课程大纲
一、物流与供应链管理的定位,在企业中所扮演的角色
A:纯粹的服务 B:可以降低一点成本,但效果不明显,或经济效益不大
C:可有可无,供应链更是谈不上
案例: 美国麦克.戴尔的服务之道,他的供需链条不需要钱可以做生意
分析,企业的模式从“橄榄型”转成“哑铃型”的时候,供应链管理与物流浮出水面
①无论大企业,中企业,小企业,都不可避免的设计整个链条的变化
②低成本运作是生存之道,但不是竞争优势,供应链管理应该在此时出现
③物流和供应链管理将涉及企业的哪些层面
④想提高服务但又怕增加成本,为什么?
⑤定位,供应链管理与物流是……
案例:预测不准确,富士施乐的库存就9000万
二.供应链管理与并不是空洞的战略指导,而是战术,是方法,是策略
1.“哑铃型”的左端—采购管理与运作思路与体系
A:采和购得分开
B:SWOT分析—供应商定位分析
C:供应商管理是我们工作的重心,记住我们对供
应商设置的档案在哪里
(3)生产是扁平化的产物,是要平衡面对的
A:PMC的正常运行应注意什么,不单单是BOM的运行
B:我们是“跷跷板”的支点,上游应如何协调采购,下游应如何面对销售
C:在供应链管理里面要记住:“规范动作”+“自选动作”,如何执行,具体执行
D:我们要合理利用工具:看板、TPM、7“S”……
E:销售应该尊重计划,或提前计划,预测和前置时间也应该考虑,因为供应部门是人,不是神;计划应来自:
历史数据 经验预测 计划判断
案例:杭州博世的预测,如何能达到准确率98%
(4)运输系统控制
A:运输活动剖析档案及数据采撷
案例:外包的失误
B:运输活动绩效衡量指标
C:物流网络设计与成本执行
D:货运规划与货件管理、运输业者管理、运费及文件管理
案例:司机之家的管理,用心去关怀他们,这是成本最低的,工厂的物流俱乐部模式
E:运输管理系统---不要把左口袋的钱掏出来放在右口袋就以为是收入 案例:卡特比勒的魔鬼档案
D:质量控制前移,如何做到供应商的出库单就是我们的入库单
E:支持库存、销售和生产
F:采购中的考核价值和考核体系,支持成本减低的考核
案例:HONEYWELL的KPI管理
(2)仓库管理与库存控制----节约库存成本是第一任务
A:库存是一把双刃剑,如何控制,是一个能力的体现,利润的7%就在这里
案例:MAD公式的解析
B:仓库的备料,物料流转流程与周转率
案例:北大方正的李汉生之路
C:怎么去协调,协调谁?牛鞭效应如何?
案例:三星的高级协调会议
D:库存是怎么形成的,“鱼刺图”分析能解决问题吗?
E:如何循环利用我们的库存?降低无谓的消耗
F:仓库是一切物流、物料信息的载体,我们要引入“迪斯尼”的平面管理方式和模式,仓库“立”起来
案例:什么是平面化管理,光一个看板能解决什么问题
案例:3M的危险品物流,为我们敲响警钟
三.供应链管理下的物流及物料运作要尊重流程
1.如何具备或如何打造完善的企业物料、物流流程
2.某企业领导人说:“我们老板的话就是流程”,对吗,为什么?
3.理顺思路—物料运转成本是看不见的,物流冰山是什么
案例:上海通用的物料流转之路
四.物流KPI考核与供应链执行力
1.物流是服务的部门,也是供应服务的部门
2.不要让员工哭着说:“我们都在凭良心给老板做事情”,我们应该有所动
3.令能行,禁能止,指标是标准,但学会更新,并且知道包含什么
4.保证Q、C、D、S的一切运作,要接近完美
5.供应链如何尊重市场的实际情况
6.人力的能动量是最大的,要激发
7.对我们的管理的改善,记住问客户,他知道我们要什么
8.改善,改善,再改善,PDCA的正确使用
9.定位,我们就是提高效益,降低成本