课程简介
课程名称:绩效评估与绩效面谈
课程注释:绩效评估与绩效面谈
培训公司: 北京神州华创教育科技有限公司
参加对象:企业人事部门
开课时间:2008-09-16
收费标准:980.0元/人
培训目的
帮助您公司的全体员工树立正确的绩效评估观念,尤其是人力资源部门他各部门负责绩交考核的管理者,本教程帮助他们掌握绩效评估的实施步骤,熟练运用面谈技巧,通过学习本教程,解决绩效评估过程中的实际问题,提高绩效评估的效率,真正发挥其功能,改善员工素质,提高企业整体绩
课程介绍
绩效评估与绩效面谈 内容介绍:
一、绩效管理与绩效
二、绩效评估的内容与作用
三、绩效评估中的角色他责任
四、设定期望目标
五、讨论工作要求
六、如何进行行为观察
七、反馈和辅导的重要性
八、绩效评估中的面谈技巧
九、职业发展对话
十、好的个人发展计划
十一、案例再现与分析
课程大纲
一、绩效管理与绩效
1、什么是绩效管理
2、绩效管理成功的2大因素
二、绩效评估的内容与作用
1、绩效评估的误区
2、什么是绩效评估
3、绩效评估的内容
4、绩效评估的作用
三、绩效评估中的角色他责任
1、绩效评估中的障碍
2、角色与责任一、绩效评估模式
四、设定期望目标
1、设定期望目标的益处
2、设定期望目标所需产资源
3、设定合理的期望目标
4、目标的基本原则——smart
5、设定期望目标前的准备
五、讨论工作要求
1、讨论工作要求的面谈
2、召开期望目标会议/面谈
3、问题他解决方法一、行为观察
六、如何进行行为观察
1、行为观察如何进行
2、行为观察的注意事项
七、反馈和辅导的重要性
1、反馈和辅导下属的动机
2、反馈和辅导的重要性
八、绩效评估中的面谈技巧
1、辅导面谈的要点
2、面谈的内容
3、绩效评估与职业生涯管理
4、个人发展目标制定
九、职业发展对话
1、职业发展对话的误区
2、职业发展对话的实质
3、gaps模式
十、好的个人发展计划
十一、案例再现与分析