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医院五星级客户服务与客户满意度提升培训

课程简介
课程名称:医院五星级客户服务与客户满意度提升培训
课程注释:医院五星级客户服务与客户满意度提升培训(上海8月26日)
培训公司:中华国际管理培训网
参加对象:卫生厅局长、副厅局长、医院院长、职能部门领导、医院人力资源部长及科室主任以及医疗行政机构管理人员;医院高级客服经理、医院客服主管、医院客服人员、医院销售代表、营销经理、医院市场部经理及其它服务部门的经理人.
开课时间:2008年8月26日
课时安排:2天
收费标准:2200
课程类型:管理培训
培训讲师:
【讲师简介】孙老师

法国蒙彼利埃第一大学医学院博士,中国医院培训网高级讲师,新加坡医院培训网资深讲师,著名的国际实战型华人培训大师,拥有在德国、新加坡、日本、韩国、近9年医院管理经验,曾培训过的部分医院: 美国斯坦福医院和临床中心,四川大学华西医院, 第四军医大学附属西安西京医院, 空军总医院, 浙江大学医学院附属邵逸夫医院,波士顿布莱汉母妇产医院,香港仁济医院,香港玛丽医院, 韩国江南医院, 台北市立和平医院等,同时具有丰富的跨国医院管理与培训经验。为了更好地进行管理系列培训,并结合多年的职业培训生涯与职业经验,形成了一套独特有效的教学模式—那就是生动、活泼、互动、直观的情景教学, 使学员能在短期内提高实际应用能力.
 
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