课程简介
培训讲师：
● 讲师团队介绍：
赵晓文 老师
国内著名资深人力资源管理专家，拥有多年国际、国内咨询行业经验，著名素质训练专家，资深企业管理顾问，卓越私人企业教练。曾出国研修安东尼?罗宾、史蒂芬?柯维、博恩?催西等多位大师的核心课程。
○深圳市万略企业管理咨询有限公司首席顾问/高级培训师
○深圳市世纪家园投资公司(世纪中心家居广场)企业顾问
○香港环球企业集团首席顾问
○汕头力能循环经济协会首席顾问
○深圳瀚科通讯有限公司企业顾问
○广东省惠东县自来水企业顾问
曾服务过的企业或客户:
中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国银行、招商银行、建设银行、南方电网、山西电力、甘肃电力、宁夏电力、中国邮政、中集集团、TCL、美的集团、华帝股份、厦新电子、鞍钢集团、中国人寿、太平洋保险、南方都市报、联通黄页、东莞黄页、招商证券、天虹商场、研祥智能、记忆QDI、安进汽贸、金域医学检验、莱雅化工、华润涂料、佳和电子、银邮光电、珊拉娜、常安电器、九川集团、全友家私、鹿王羊绒、四川玻纤、雷士照明等上百家。
学员评语:
在没有见过赵老师之前，我一直认为我们的人资总监的口才、幽默无人能比，但听过赵老师的课后，我才知道，什么叫山外还有一山高！所以我得多参加交流活动、不断学习，才会不断提高！
——深圳裕达富电子有限公司人力资源部 李亚军
老师专业技能娴熟；课堂氛围非常活跃；传授知识深入浅出；培训组织严密有序。 ——金地集团人力资源部 文小虎
听过赵老师的课，让人感受很深。赵老师不仅有十分深厚的理论知识，同时更有丰富的实践案例，往往以前觉得枯燥难懂的知识，由赵老师娓娓道来，顿时让你有种一气贯通的感觉，原来一切都这么简单、有趣。知识就这么自然而然地流入了我们的心田。我很感谢赵老师！
——江苏省苏州市聚能硅业有限公司人力资源总监 张纲
覃友茂 博士，原华为人力资源高管，南京大学管理学博士,金方策集团董事长。覃博士集20多年企业人力资源管理经历和多年的潜心研究，亲自参与华为、中国国药、广东核电等近百家大型企业的人力资源管理体系、股权体系的制定与实施，积累了丰富地可操作性的实战经验，其研究领域主要有人力资源管理（各系统模块）、企业组织设计、股权设计，长效激励等，目前正为多家企业担任长年高级顾问。覃博士的课程实用而富有操作性，方法讲解与案例分享相结合，课程案例全部来自于他20多年的工作、咨询实践。
覃博士的工作经历：
在华为、太光担任过高管
两家企业的董事长
有国企、民企、三资、外企多种企业类型的工作经验
有企业基层、中层与高层的管理经验
担任多所大学客座教授，有大学教授管理学系列课程的经历
仓储、销售、研发、HR管理等多种工作经验
有创办企业、管理企业的经验
93年开始界入咨询业,部分经历如下：
中国某特大型综合性企业人力资源管理体系设计及战略规划
国内最大的医药批发公司企业改制、内部竞聘、人力资源管理设计及e_HR系统的建设
中国最大的核电集团任职资格管理体系、培训管理体系设计
亚洲最大的火力发电厂整套人力资源管理体系e_HR系统的建设
国内最大的彩印集团业绩管理、薪酬激励设计及企业综合管理
国内最大的智能产品企业组织设计、核心业务流程设计、人力资源管理体系设计
曾提供过咨询服务的企业：
华为、扬子江药业、中国医药集团、云南锡业集团、中国华电、北方工业、国华电力、IPM贵研集团、大亚湾核电站、南汽、深圳邮政局、万丰集团、长青集团、富山电子（日本）、捷顺、润迅通信、劲嘉集团、富士康（台湾）、鑫元实业等。
杨俊峰 老师
毕业于中国科技大学，北京大学心理学硕士，NLP执行师，北美心理类型学会（APT）正式认证的MBTI资格导师， APT会员。杨俊峰老师曾先后于深圳市比亚迪集团、泰康人寿保险公司等企业，从事培训经理、区域营销服务部经理、专职培训讲师等工作，有丰富的实际工作和培训经验，非常擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在管理模式、管理技能、员工成长、人际冲突管理、客户服务系列课程中，深受学员喜爱。
杨俊峰老师授课经验非常丰富，思路严谨，线条清晰，再通过深入浅出和形象的表现形式，配合他激情洋溢、富有感召力的声音，深得学员喜欢。他善于将日常生活中的点滴体会与课程相结合，并融入管理理论、心理学理论和服务理论的知识，使深奥的理论浅显化，容易理解和掌握，启发听者的思维。听杨俊峰老师讲课不仅是一次学习，更是一次享受。
杨俊峰老师培训过的企业有中国电信、中国移动、中国联通、华为技术、上海贝尔、烽火通信、国人通信、神州数码、长城计算机、 EMERSON、MICHELIN、PHILIPS、OWENS-CORNING、上海日立、招商银行、中信银行、腾讯科技、海王集团、珠江物流、盐田港、杭州中萃、比亚迪实业、泰康人寿保险等。
最受学员欢迎的培训课程主要有：
? 卓越的客户服务
? 卓越经理人的自我修炼
? 管理者的关键任务
? 创造完美客户体验
? 与公司一起成长
? TTT系列课程
学员反馈
注重管理理论与实际工作情景的结合，引入设计精妙的案例和VCR来讲解，寓教于乐,受益匪浅 ----惠普（HP）沈文洪经理
杨老师的课程使我感受很深，有理有据，深入浅出，令人回味，在轻松的学习过程中掌握了很多成熟的管理理论。
-------中国移动 蔡惠考
通过2天的学习，掌握了很多的管理知识和技能，也印证了我很多很多的想法。
-------东风日产 葆旭东部长
拓展导师:王老师
资深拓展训练师、企业训练教练，人力资源管理培训师、专业沙龙活动高级策划师，具有多年专业团队训练经验。毕业于哈尔滨工程大学化工学院、辽宁大学法学院，曾任职国人通信培训中心主任、嘉里粮油人力资源部经理、华盈恒信管理专家红人馆经理。先后创建了深圳HR自由联盟、中国人力专业交流资源沙龙深圳区、深圳管理人才协会。曾为中国移动、中国联通、中国工商银行、华为、富士康、TCL、天音通讯、嘉里粮油、大兴汽车等多家国际国内知名机构主持体验式培训。
赵晓文 老师
国内著名资深人力资源管理专家，拥有多年国际、国内咨询行业经验，著名素质训练专家，资深企业管理顾问，卓越私人企业教练。曾出国研修安东尼?罗宾、史蒂芬?柯维、博恩?催西等多位大师的核心课程。
○深圳市万略企业管理咨询有限公司首席顾问/高级培训师
○深圳市世纪家园投资公司(世纪中心家居广场)企业顾问
○香港环球企业集团首席顾问
○汕头力能循环经济协会首席顾问
○深圳瀚科通讯有限公司企业顾问
○广东省惠东县自来水企业顾问
曾服务过的企业或客户:
中国电信、中国移动、中国联通、中国网通、中国银行、招商银行、建设银行、南方电网、山西电力、甘肃电力、宁夏电力、中国邮政、中集集团、TCL、美的集团、华帝股份、厦新电子、鞍钢集团、中国人寿、太平洋保险、南方都市报、联通黄页、东莞黄页、招商证券、天虹商场、研祥智能、记忆QDI、安进汽贸、金域医学检验、莱雅化工、华润涂料、佳和电子、银邮光电、珊拉娜、常安电器、九川集团、全友家私、鹿王羊绒、四川玻纤、雷士照明等上百家。
学员评语:
在没有见过赵老师之前，我一直认为我们的人资总监的口才、幽默无人能比，但听过赵老师的课后，我才知道，什么叫山外还有一山高！所以我得多参加交流活动、不断学习，才会不断提高！
——深圳裕达富电子有限公司人力资源部 李亚军
老师专业技能娴熟；课堂氛围非常活跃；传授知识深入浅出；培训组织严密有序。 ——金地集团人力资源部 文小虎
听过赵老师的课，让人感受很深。赵老师不仅有十分深厚的理论知识，同时更有丰富的实践案例，往往以前觉得枯燥难懂的知识，由赵老师娓娓道来，顿时让你有种一气贯通的感觉，原来一切都这么简单、有趣。知识就这么自然而然地流入了我们的心田。我很感谢赵老师！
——江苏省苏州市聚能硅业有限公司人力资源总监 张纲
覃友茂 博士，原华为人力资源高管，南京大学管理学博士,金方策集团董事长。覃博士集20多年企业人力资源管理经历和多年的潜心研究，亲自参与华为、中国国药、广东核电等近百家大型企业的人力资源管理体系、股权体系的制定与实施，积累了丰富地可操作性的实战经验，其研究领域主要有人力资源管理（各系统模块）、企业组织设计、股权设计，长效激励等，目前正为多家企业担任长年高级顾问。覃博士的课程实用而富有操作性，方法讲解与案例分享相结合，课程案例全部来自于他20多年的工作、咨询实践。
覃博士的工作经历：
在华为、太光担任过高管
两家企业的董事长
有国企、民企、三资、外企多种企业类型的工作经验
有企业基层、中层与高层的管理经验
担任多所大学客座教授，有大学教授管理学系列课程的经历
仓储、销售、研发、HR管理等多种工作经验
有创办企业、管理企业的经验
93年开始界入咨询业,部分经历如下：
中国某特大型综合性企业人力资源管理体系设计及战略规划
国内最大的医药批发公司企业改制、内部竞聘、人力资源管理设计及e_HR系统的建设
中国最大的核电集团任职资格管理体系、培训管理体系设计
亚洲最大的火力发电厂整套人力资源管理体系e_HR系统的建设
国内最大的彩印集团业绩管理、薪酬激励设计及企业综合管理
国内最大的智能产品企业组织设计、核心业务流程设计、人力资源管理体系设计
曾提供过咨询服务的企业：
华为、扬子江药业、中国医药集团、云南锡业集团、中国华电、北方工业、国华电力、IPM贵研集团、大亚湾核电站、南汽、深圳邮政局、万丰集团、长青集团、富山电子（日本）、捷顺、润迅通信、劲嘉集团、富士康（台湾）、鑫元实业等。
杨俊峰 老师
毕业于中国科技大学，北京大学心理学硕士，NLP执行师，北美心理类型学会（APT）正式认证的MBTI资格导师， APT会员。杨俊峰老师曾先后于深圳市比亚迪集团、泰康人寿保险公司等企业，从事培训经理、区域营销服务部经理、专职培训讲师等工作，有丰富的实际工作和培训经验，非常擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在管理模式、管理技能、员工成长、人际冲突管理、客户服务系列课程中，深受学员喜爱。
杨俊峰老师授课经验非常丰富，思路严谨，线条清晰，再通过深入浅出和形象的表现形式，配合他激情洋溢、富有感召力的声音，深得学员喜欢。他善于将日常生活中的点滴体会与课程相结合，并融入管理理论、心理学理论和服务理论的知识，使深奥的理论浅显化，容易理解和掌握，启发听者的思维。听杨俊峰老师讲课不仅是一次学习，更是一次享受。
杨俊峰老师培训过的企业有中国电信、中国移动、中国联通、华为技术、上海贝尔、烽火通信、国人通信、神州数码、长城计算机、 EMERSON、MICHELIN、PHILIPS、OWENS-CORNING、上海日立、招商银行、中信银行、腾讯科技、海王集团、珠江物流、盐田港、杭州中萃、比亚迪实业、泰康人寿保险等。
最受学员欢迎的培训课程主要有：
? 卓越的客户服务
? 卓越经理人的自我修炼
? 管理者的关键任务
? 创造完美客户体验
? 与公司一起成长
? TTT系列课程
学员反馈
注重管理理论与实际工作情景的结合，引入设计精妙的案例和VCR来讲解，寓教于乐,受益匪浅 ----惠普（HP）沈文洪经理
杨老师的课程使我感受很深，有理有据，深入浅出，令人回味，在轻松的学习过程中掌握了很多成熟的管理理论。
-------中国移动 蔡惠考
通过2天的学习，掌握了很多的管理知识和技能，也印证了我很多很多的想法。
-------东风日产 葆旭东部长
拓展导师:王老师
资深拓展训练师、企业训练教练，人力资源管理培训师、专业沙龙活动高级策划师，具有多年专业团队训练经验。毕业于哈尔滨工程大学化工学院、辽宁大学法学院，曾任职国人通信培训中心主任、嘉里粮油人力资源部经理、华盈恒信管理专家红人馆经理。先后创建了深圳HR自由联盟、中国人力专业交流资源沙龙深圳区、深圳管理人才协会。曾为中国移动、中国联通、中国工商银行、华为、富士康、TCL、天音通讯、嘉里粮油、大兴汽车等多家国际国内知名机构主持体验式培训。
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